Política de privacidad para participantes de la encuesta de NIELSEN

DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD para participantes de la encuesta (actualizado por última vez el 14 de mayo)

A Nielsen le preocupan las cuestiones de privacidad y desea que usted se familiarice con la forma en que recopilamos, usamos y divulgamos su información. Esta Declaración de privacidad describe nuestras prácticas en relación con la información que recopilamos o recibimos sobre usted mientras participa en nuestra investigación de mercado. Al proporcionarnos información, incluida su información personal, usted acepta expresamente los términos y condiciones de esta Declaración de privacidad para participantes de la encuesta.

Nielsen ha estado en el negocio por más de 40 años; ahora forma parte de The Nielsen Company y se ofrece como un servicio de Nielsen. Nielsen realiza más de 210,000 encuestas al año en los Estados Unidos, en más de 100 áreas metropolitanas locales como la suya. Nielsen es una compañía de investigaciones profesional que no tiene la intención de venderle nada. Sus respuestas serán confidenciales. Nuestros informes públicos e sindicados estándares no contienen información que identifique al participante de la encuesta, como el nombre, la dirección, el número de teléfono, la dirección de correo electrónico u otra información de identificación personal.

Nuestra principal actividad es la investigación, que incluye la preparación de informes y análisis, y proporcionar datos a clientes, terceros, empresas de investigación, medios de comunicación, anunciantes, otras empresas y socios, que usan la información para investigaciones de mercado, para mejorar sus productos y servicios, para establecer sus productos y servicios, para establecer tarifas publicitarias, para vender espacio publicitario, para hacer más efectivos sus anuncios o para hacer más eficientes sus prácticas comerciales. Nielsen nunca le pedirá que compre nada. Además, ocasionalmente, Nielsen puede contactarlo para participar en otros paneles o estudios que esté llevando a cabo.

Al aceptar participar en una encuesta de Nielsen, usted nos habilita y autoriza, a nosotros y a nuestros proveedores de servicios, subsidiarias, afiliados, agentes, otras empresas de investigación y socios, a recopilar o usar información sobre usted, incluida la información que usted nos proporciona.

Información personal

Información personal que recopilamos

“Información personal” es la información que lo identifica como individuo, por ejemplo:

  • Nombre

  • Dirección postal

  • Número de teléfono [celular o fijo]

  • Dirección de correo electrónico

Podemos combinar su información personal con información que recibimos de usted o acerca de usted, en línea o fuera de línea, incluida la información de terceros.

Cómo usamos la información personal

Podemos usar su información personal con los siguientes fines:

  • para responder a sus consultas y completar sus solicitudes, como enviarle comunicaciones por carta, postales, encuestas, actualizaciones u otro material relacionado con su participación en nuestra investigación.

    para enviarle información importante sobre su participación, cambios en nuestros términos, condiciones y políticas, y otra información administrativa.

  • para crear una variedad de conocimientos, productos, datos, informes y análisis relacionados con la investigación de mercado.

  • para proporcionar información, productos, datos e informes usados por los medios de comunicación, sus anunciantes y agencias de publicidad para desarrollar estrategias de marketing locales, y para otras empresas, incluidas empresas de productos de consumo, que puedan estar interesadas en nuestra investigación.

  • para posiblemente calibrar la información recopilada con otras fuentes de datos en línea o fuera de línea y herramientas de investigación, incluida la recopilación de datos anónimos sobre la forma de ver televisión de Nielsen. Otras fuentes de datos pueden incluir sitios de medios sociales o de comercio electrónico. Estas fuentes adicionales nos permitirán realizar una investigación y un análisis más sólido con respecto a los datos demográficos, las preferencias y el uso de la audiencia de Internet.

  • para contactarlo a los números que nos proporciona a través del uso de marcadores automáticos, robots de llamada y mensajes pregrabados.

  • en combinación con otra información.

  • con fines comerciales, como análisis de datos, auditorías, desarrollo de nuevos productos y servicios, mejora de nuestros productos, mejora de nuestros servicios y determinación de la efectividad de las campañas promocionales.

  • En la medida en que lo creamos necesario o apropiado: (a) según las leyes aplicables, incluidas las leyes de países distintos a su país de residencia; (b) para cumplir con procesos legales; (c) para responder a solicitudes de autoridades gubernamentales y públicas, incluidas las autoridades gubernamentales y públicas de países distintos a su país de residencia; (d) para hacer cumplir nuestros términos y condiciones; (e) para proteger nuestras operaciones o las de nuestros afiliados; (f) para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, y los de nuestros afiliados, suyos y de otras personas; y (g) para permitirnos buscar las soluciones disponibles o limitar los daños que podamos sufrir.

Cómo divulgamos la información personal

Su información personal se puede divulgar:

  • a nuestros afiliados, clientes y socios para los fines descritos en esta Declaración de privacidad de participantes de la encuesta.

  • a proveedores externos de servicios, afiliados o socios que nos proporcionan servicios de investigación de mercado, como hosting, contacto hacia usted, análisis de datos, infraestructura, servicios de TI, servicio al cliente, servicios de entrega de correo electrónico y otros servicios similares, para permitirles proporcionarnos servicios.

  • a otras empresas de investigación, afiliados, clientes y socios, que pueden usarla para sus propios fines siempre que cumplan con esta Declaración de privacidad y respeten el acuerdo de mantener la confidencialidad de cualquier información de identificación personal suya.

  • a un tercero en caso de cualquier reorganización, fusión, venta, empresa conjunta, asignación, transferencia u otra disposición de todo o parte de nuestra empresa, bienes o acciones (incluidos los relacionados con cualquier quiebra o procedimiento similar).

  • En la medida en que lo creamos necesario o apropiado: (a) según las leyes aplicables, incluidas las leyes de países distintos a su país de residencia; (b) para cumplir con procesos legales; (c) para responder a solicitudes de autoridades gubernamentales y públicas, incluidas las autoridades gubernamentales y públicas de países distintos a su país de residencia; (d) para hacer cumplir nuestros términos y condiciones; (e) para proteger nuestras operaciones o las de nuestros afiliados; (f) para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, y los de nuestros afiliados, suyos y de otras personas; y (g) para permitirnos buscar las soluciones disponibles o limitar los daños que podamos sufrir.

OTRA información

Otra información que PODEMOS recopilar

"Otra información" es cualquier información que no revele su identidad específica o no se relacione directamente a una persona, como:

  • información demográfica y otra información que usted nos proporciona.

  • información pública, incluidos sus registros del Departamento de Vehículos Motorizados (DMV, por sus siglas en inglés), registros de propiedad, registros impositivos, afiliación política o registro de votante.

  • datos de compras e información sobre empresas, establecimientos y productos que usted consume obtenidos de otras fuentes o de terceros.

Cómo recopilamos otra información

Nosotros, nuestros socios y proveedores de servicio externos podemos recopilar otra información de distintas formas, incluidas las siguientes:

  • De usted: Los datos como su ubicación, así como otra información, se recopilan cuando usted nos los proporciona. A menos que se combine con la información personal, esta información no lo identifica personalmente a usted.

  • Mediante información cruzada: La información personal cruzada no lo identifica personalmente. Por ejemplo, podemos cruzar la información personal para calcular el porcentaje de nuestros usuarios que viven en un determinado código postal.

  • De nuestros socios y proveedores de servicio externos: La información que nuestros socios y proveedores de servicio externos pueden tener sobre usted se puede combinar y usar con la información que tenemos.

Cómo usamos y divulgamos otra información

Podemos usar y divulgar otra información con cualquier fin, salvo cuando las leyes aplicables nos exijan lo contrario. Si las leyes aplicables nos exigen tratar otra información como información personal, entonces, además de los usos enumerados en la sección "Cómo recopilamos otra información" de arriba, podemos usar y divulgar otra información para todos los fines para los que usamos y divulgamos la información personal.

En algunos casos, podemos combinar la otra información con la información personal. Si lo hacemos, trataremos la información combinada como información personal siempre que esté combinada.

SEGURIDAD

Implementamos medidas organizativas, técnicas y administrativas razonables para proteger la Información personal que controlamos. Lamentablemente, no se puede garantizar en un 100% la seguridad de la transmisión de datos por correo de USPS, por Internet o por sistemas de almacenamiento de datos. Si tiene razones para creer que su interacción con nosotros ya no es segura, notifíquenos de inmediato el problema contactándonos según se establece en la sección "Contacto" a continuación.

OPCIONES Y ACCESO

Sus opciones respecto de la forma en que usamos y divulgamos su información personal

Le ofrecemos opciones respecto de la forma en que usamos o divulgamos su información personal con fines comerciales. Puede elegir no recibir ningún material nuestro siguiendo las instrucciones contenidas en cada material. También puede visitar la página de Consultas de privacidad de Nielsen y seguir las instrucciones. Si decide no recibir mensajes nuestros, es posible que continuemos enviándole mensajes administrativos importantes.

Intentaremos cumplir con sus solicitudes con la mayor celeridad posible. Tenga en cuenta que si elige no recibir mensajes según se describe arriba, no podremos eliminar su información personal de las bases de datos de nuestros afiliados, socios, clientes o terceros no afiliados con quienes ya compartimos su información personal.

Cómo puede acceder a su información personal, cambiarla o ACTUALIZARLA

Si desea revisar, corregir, actualizar o eliminar el uso de la información personal que nos proporcionó, escríbanos a scarbanswers@nielsen.com o visite la página web: http://www.nielsen.com/us/en/privacy-inquiries.html y complete nuestro formulario allí.

En su solicitud, sea específico y aclare cómo desea que procedamos con su información personal. Intentaremos cumplir con sus solicitudes con la mayor celeridad posible.

PERÍODO DE RETENCIÓN

Retendremos su información personal por el período necesario para los fines descritos en esta Declaración de privacidad de participantes de la encuesta a menos que se requiera un período de retención superior o que la ley lo permita.

Leyes aplicables

Esta Declaración de privacidad, las leyes del estado de Nueva York y los Estados Unidos regularán cualquier problema que surja en relación con esta Declaración de privacidad de participantes de la encuesta.

TRANSFERENCIA INTERNACIONAL

Su información personal se puede almacenar y procesar en cualquier país en el que tengamos instalaciones o en el que contratemos proveedores de servicios o socios, y usted acepta la transferencia de información a países fuera de su país de residencia, incluidos los Estados Unidos, que puede tener diferentes reglas de protección de datos que su país.

INFORMACIÓN CONFIDENCIAL

Le pedimos que no nos envíe ni revele información personal confidencial, como el número del Seguro Social, información de salud, antecedentes penales o afiliación a sindicatos.

ACTUALIZACIONES DE ESTA DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD

Podemos cambiar esta Declaración de privacidad. La leyenda "Última actualización" de arriba indica cuándo se revisó por última vez esta Declaración de privacidad. Cualquier cambio entrará en vigencia cuando publiquemos la Declaración de privacidad revisada en el sitio. El uso que usted hace del sitio después de estos cambios indica que acepta la Declaración de privacidad revisada.

CONTACTO

Si tiene preguntas sobre esta Declaración de privacidad de participantes de la encuesta, envíenos un correo electrónico a scarbanswers@nielsen.com, o complete el formulario que se encuentran: http://www.nielsen.com/us/en/privacy-inquiries.html.

Para ver nuestra política de privacidad completa para encuestados, haga clic aquí