CÓMO RESPONDER LA ENCUESTA

Seleccione el tipo de encuesta más abajo para obtener información e instrucciones para ayudarle a comprender y responder su encuesta en particular.

ENCUESTA DE CONSUMIDORES DE NIELSEN Y POR QUÉ NIELSEN LA REALIZA

Como parte de La Encuesta de Consumidores, puede que haya recibido un diario de televisión. El Diario de Televisión le da una idea de lo que ve en su televisión local a las estaciones de televisión, las compañías de medios de comunicación y a las empresas locales. El Diario de Televisión se utiliza para anotar los programas de televisión que vio en los últimos siete días consecutivos. Es tan importante como la Encuesta de Consumidores. Usted recibió el diario de televisión para representar a miles de personas en su área ya que no les podemos preguntar a todos sobre sus hábitos televisivos.

¡Su opinión cuenta!  Le solicitamos que participe y oriente la oferta de servicios para su comunidad. Responda su Encuesta de Consumidores lo antes posible para que sus respuestas queden incluidas en este importante estudio. 

PRIVACIDAD

Sus respuestas serán confidenciales y solo se revelarán junto con las de otros participantes de la encuesta. Nunca se revelarán individualmente. Toda la información que usted nos proporcione se mantendrá en absoluta reserva, incluso su nombre e información de contacto. Proteger su privacidad es una de nuestras principales prioridades. Nielsen nunca entregará su nombre o dirección a ninguna compañía que quiera venderle productos o servicios.

CÓMO RESPONDER EL FOLLETO DE LA ENCUESTA DE CONSUMIDORES

Para responder su encuesta, consulte la carta que le enviamos recientemente con su Encuesta de Consumidores. Solo la persona que respondió la encuesta telefónica deberá responder la Encuesta de Consumidores. Puede utilizar un bolígrafo o un lápiz para responder la encuesta impresa, lo que se le resulte más cómodo. Las instrucciones sobre cómo responder la Encuesta de Consumidores se encuentran en el interior de la portada de la encuesta.   Le agradecemos sus respuestas completas, ya que son muy importantes para este estudio.El diario debe ser completado solo por la personal que completó la Encuesta de Consumidores de Nielsen. Puede utilizar un bolígrafo o un lápiz para responder la encuesta impresa, lo que se le resulte más cómodo.

Las instrucciones para completar el Diario de Televisión se encuentran en el interior de la portada y en la primera página del diario. El diario debe ser completado por la personal que completó la Encuesta de Consumidores de Nielsen y solo debe anotar lo que esta persona vio en la televisión; no lo que vio toda la familia.

Al responder las preguntas de la sección "Actividades personales" refiérase a las actividades que solo usted ha realizado. Informe solamente de actividades que usted haya realizado, independientemente de si otros miembros de su unidad familiar las han llevado a cabo o no.

Al responder las preguntas de la sección "Actividades en el hogar" refiérase al comportamiento de todos los miembros de su unidad familiar. Responda estas preguntas sobre todos los miembros de su unidad familiar. En el caso de Puerto Rico, donde preguntamos acerca del comprador principal de su hogar, le pedimos que le entregue el folleto o consulte a la persona que hace la mayor parte de las compras de artículos para el hogar.

TIEMPO ASIGNADO PARA RESPONDER EL FOLLETO DE LA ENCUESTA

Responda su Encuesta de Consumidores lo antes posible para que sus respuestas queden incluidas en este importante estudio.  Aceptaremos las encuestas respondidas solo durante unas pocas semanas.

ENVÍO POR CORREO DEL FOLLETO DE LA ENCUESTA

Cuando haya respondido la Encuesta de Consumidores, séllela y envíela por correo. Para sellarla retire el adhesivo y pegue la solapa en la página posterior a la portada. Si es necesario, puede pegar la solapa a la portada con cinta adhesiva. Asegúrese de que la dirección en la contraportada se vea. No necesita sobre ni franqueo.

USTED RECIBIÓ UNA ENCUESTA IMPRESA, PERO YA RESPONDIÓ Y ENVIÓ LA VERSIÓN EN LÍNEA DE LA ENCUESTA DE CONSUMIDORES DE NIELSEN

Debido a que sus respuestas son tan valiosas para nosotros, es posible que también le enviemos una versión impresa de nuestra Encuesta de Consumidores en línea. Responda únicamente una versión de la encuesta: ya sea la versión en línea o la versión impresa que le enviamos por correo. Si ya respondió la encuesta en línea, le agradecemos su cooperación y le pedimos que no responda la encuesta impresa. Tenga la seguridad de que pronto recibirá el obsequio de dinero en efectivo.

REEMPLAZO DEL FOLLETO DE LA ENCUESTA

Si pierde el folleto de la encuesta o si no se puede usar, puede ponerse en contacto con nosotros y con mucho gusto le enviaremos otro folleto. Simplemente llámenos al 1-866-611-1213, o envíenos un mensaje de correo electrónico a .

Para ver más preguntas frecuentes relacionadas con Nielsen, con esta encuesta o con su participación,
VISITE PREGUNTAS GENERALES FRECUENTES»

ENCUESTA DE CONSUMIDORES DE NIELSEN Y POR QUÉ NIELSEN LA REALIZA

La Encuesta de Consumidores de Nielsen pregunta acerca de las actividades que usted disfruta, sus preferencias de compras, viajes y entretenimiento, y los medios que elige: los periódicos que lee, lo que escucha en la radio y los programas que ve en televisión. Comerciantes minoristas y medios de comunicación en su área local utilizarán esta información para satisfacer mejor las necesidades de sus clientes. Sus respuestas representarán a miles de otras personas que no fueron seleccionadas para completar esta importante encuesta.

¡Su opinión cuenta!  Le solicitamos que participe y oriente la oferta de servicios para su comunidad. Responda el folleto electrónico de su Encuesta de Consumidores lo antes posible paraque sus respuestas queden incluidas en este importante estudio. 

PRIVACIDAD

Sus respuestas serán confidenciales y solo se revelarán junto con las de otros participantes de la encuesta, nunca de forma individual. Toda la información que usted nos dé se mantendrá en absoluta reserva, incluido su nombre e información de contacto. Proteger su privacidad es una de nuestras principales prioridades. Nielsen nunca entregará su nombre o dirección a ninguna compañía que quiera venderle productos o servicios.

CÓMO RESPONDER EL FOLLETO ELECTRÓNICO DE LA ENCUESTA DE CONSUMIDORES DE NIELSEN

Para responder su encuesta, consulte la carta que le enviamos recientemente con su Encuesta de Consumidores.

Al responder las preguntas de la sección "Actividades personales" refiérase a las actividades que solo usted ha realizado. Informe solamente de actividades que usted haya realizado, independientemente de si otros miembros de su unidad familiar las han llevado a cabo o no.

Al responder las preguntas de la sección "Actividades en el hogar" refiérase al comportamiento de todos los miembros de su unidad familiar. Responda estas preguntas sobre todos los miembros de su hogar. En el caso de Puerto Rico, donde preguntamos acerca del comprador principal de su hogar, le pedimos que le entregue el folleto o consulte a la persona que hace la mayor parte de las compras de artνculos para el hogar.

CÓMO INICIAR SESIÓN EN EL FOLLETO ELECTRÓNICO DE LA ENCUESTA DE CONSUMIDORES DE NIELSEN EN LÍNEA

Siga las instrucciones de la carta o tarjeta postal que le enviamos. Si ha extraviado su nombre de usuario y contraseña, envíe un correo electrónico a scarbanswers@nielsen.com. Le enviaremos lo antes posible su información de inicio de sesión. Siga las instrucciones para cada pregunta y seleccione la(s) respuesta(s) apropiada(s).

CÓMO DEVOLVER EL FOLLETO ELECTRÓNICO DE LA ENCUESTA DE CONSUMIDORES DE NIELSEN

Responda cada una de las preguntas de la encuesta y siga las instrucciones al final para enviar sus respuestas. Es importante tener en cuenta que no tiene que responder toda la encuesta de una vez.  Puede cerrar la sesión y regresar cuando desee. Sus respuestas anteriores no se borrarán.

TIEMPO ASIGNADO PARA RESPONDER EL FOLLETO ELECTRÓNICO DE LA ENCUESTA

Responda su Encuesta de Consumidores lo antes posible para que sus respuestas queden incluidas en este importante estudio. Aceptaremos las encuestas respondidas solo durante unas pocas semanas.

USTED RECIBIÓ UNA ENCUESTA IMPRESA, PERO YA RESPONDIÓ Y ENVIÓ EL FOLLETO ELECTRÓNICO DE LA ENCUESTA DE CONSUMIDORES DE NIELSEN

Debido a que sus respuestas son tan valiosas para nosotros, es posible que también le enviemos una versión impresa de nuestra Encuesta a los consumidores en línea. Responda únicamente una versión de la encuesta, ya sea la versión en línea o la versión impresa que le enviamos por correo. Si ya respondió la encuesta en línea, le agradecemos su cooperación y le pedimos que no complete la encuesta impresa. Tenga la seguridad de que pronto recibirá el obsequio de dinero en efectivo.

CÓMO DEVOLVER LA ENCUESTA DE CONSUMIDORES IMPRESA

Si va a devolver la encuesta en papel que le enviamos, responda a todas las preguntas y, cuando haya terminado, extienda la solapa hasta la cubierta posterior, retire la cinta adhesiva, cierre la solapa sobre la cubierta frontal y envíela por correo. No necesita sobre ni franqueo. Si va a devolver la encuesta en papel, no es necesario que responda a la encuesta en línea. Ambas encuestas son idénticas.

Para saber más acerca de la versión impresa de la Encuesta de Consumidores,
VISITE EL FOLLETO DE LA ENCUESTA DE CONSUMIDORES (IMPRESO) ».

Si tiene más preguntas frecuentes relacionadas con Nielsen, con esta encuesta o con su participación,
VISITE PREGUNTAS GENERALES FRECUENTES »

ENCUESTA TELEFÓNICA DE NIELSEN Y POR QUÉ NIELSEN LA REALIZA

La encuesta telefónica de Nielsen le pregunta acerca de su estilo de vida, su educación y los medios que elige: los periódicos que lee, lo que escucha en la radio y los programas que ve en televisión y otros dispositivos. Comerciantes minoristas y medios de comunicación de su zona utilizarán esta información para satisfacer mejor las necesidades de sus clientes. Sus respuestas representarán a miles de otras personas que no fueron seleccionadas para responder esta importante encuesta.

¡Su opinión cuenta!  Le solicitamos que participe y oriente la oferta de servicios para su comunidad.

PRIVACIDAD

Sus respuestas serán confidenciales y solo se revelarán junto con las de otros participantes de la encuesta. Nunca se revelarán individualmente. Toda la información que usted nos proporcione se mantendrá en absoluta reserva, incluso su nombre e información de contacto. Proteger su privacidad es una de nuestras principales prioridades. Nielsen nunca entregará su nombre o dirección a ninguna compañía que quiera venderle productos o servicios.

CÓMO CONSEGUIMOS SU NÚMERO

Su número de teléfono fue seleccionado al azar por una computadora. Por ejemplo, en Coral Springs (FL) una de las características telefónicas es 755. La computadora puede elegir al azar números de teléfono entre 755-0000 y 755-9999. De esta manera podemos llegar a una muestra representativa de personas de su zona.

POR QUÉ ENVIARON A SU CASA UNA ENCUESTA DE CONSUMIDORES

Sus respuestas son vitales para este estudio. La Encuesta de Consumidores y el Diario de Televisión le dan la oportunidad de expresar sus opiniones acerca de sus equipos deportivos favoritos, las actividades que le gustan, sus preferencias de compras, viajes y entretenimiento. La información que usted proporciona es valiosa ya que sus respuestas representan a miles de personas como usted de su zona que no fueron seleccionadas para participar en la encuesta. Si usted decide no participar, no podemos sustituir sus respuestas por las de ninguna otra persona. Perdemos esas respuestas que representan a muchas personas.  

Para saber más acerca de la Encuesta de Consumidores,
VISITE LA ENCUESTA DE CONSUMIDORES

Si tiene más preguntas frecuentes relacionadas con Nielsen, con esta encuesta o con su participación,
VISITE PREGUNTAS GENERALES FRECUENTES

EL DIARIO DE TELEVISIÓN DE NIELSEN Y POR QUÉ LO RECIBIÓ

El Diario de Televisión de Nielsen les da a las estaciones de televisión, las compañías de medios de comunicación y las empresas locales una idea de lo que a las personas les gusta ver en su zona. El Diario de Televisión se utiliza para registrar los programas que usted ve en televisión durante siete días consecutivos. Es tan importante como la Encuesta de Consumidores que ya ha respondido. Usted recibió el Diario de Televisión para representar a miles de personas de su área local, ya que no podemos entrevistar a todas las personas acerca de los programas que ven en televisión.

PRIVACIDAD

Sus respuestas serán confidenciales y solo se revelarán junto con las de otros participantes de la encuesta. Nunca se revelarán individualmente. Toda la información que usted nos proporcione se mantendrá en absoluta reserva, incluso su nombre e información de contacto. Proteger su privacidad es una de nuestras principales prioridades. Nielsen nunca entregará su nombre o dirección a ninguna compañía que quiera venderle productos o servicios.

CÓMO RESPONDER EL DIARIO DE TELEVISIÓN

Solo la persona que respondió la Encuesta Telefónica de Nielsen y/o la Encuesta de Consumidores deberá completar el Diario de Televisión. Puede utilizar un bolígrafo o un lápiz para completar el Diario de Televisión, lo que se le resulte más cómodo.

Las instrucciones sobre cómo completar el Diario de Televisión se encuentran dentro de la portada y en la primera página del diario. El miembro de su unidad familiar que respondió la encuesta telefónica y/o la Encuesta de Consumidores debe completar el Diario de Televisión y solo deberá incluir la información sobre la programación vista por dicha persona y no la información de todas las personas que viven en su hogar.

Comience a completar su diario a los 3 o 4 días de haberlo recibido. Durante siete días consecutivos, debe anotar cada programa que vio por cinco minutos o más en su Diario de Televisión. Si no vio televisión en un día en particular, por favor marque la casilla en la parte inferior de la página que lee “No vio televisión hoy”.

Si grabó un programa y lo vio durante su semana del diario, anótelo en la página 20. Introduzca el día/la fecha, el nombre del programa, la hora en que vio el programa y el canal, si lo sabe. Asegúrese de marcar las casillas que dicen "Grabé este programa todos los cinco días laborables y "Visto esta semana", cuando corresponda.

REGISTRO DE SU ACTIVIDAD COMO TELEVIDENTE

Anote el canal y el nombre de todos los programas que haya visto durante cinco minutos o más en esa franja de media hora en la página del registro diario. El programa que esté viendo en directo debe registrarse en la línea de media hora del día/la hora que esté viendo. Todos los datos de televisión deben registrarse en la página 20 del Diario de Televisión. No se preocupe si se salta un día.   Si se salta un día, complete el diario de ese día según lo que mejor recuerde, y luego continúe completando los datos de los siete días como televidente.

Si no vio televisión un día determinado o no vio nada de televisión, coloque una marca en la parte inferior de la página del diario, en la casilla marcada "Si NO vio televisión hoy, marque aquí" cada día que no vio televisión.

TIEMPO ASIGNADO PARA COMPLETAR EL DIARIO DE TELEVISIÓN

Guarde el diario cerca del lugar donde suele ver televisión y complételo a medida que vaya viendo. Complete y devuelva su Diario de Televisión lo antes posible para que sus respuestas queden incluidas en este importante estudio. Su Diario de Televisión estará completo cuando haya terminado de registrar los programas de televisión que vio durante siete días consecutivos. Informar sobre los programas que ve cada día sólo toma unos pocos minutos al día. Solo aceptaremos los diarios completados durante unas semanas.

ENVÍO POR CORREO DEL DIARIO DE TELEVISIÓN

Cuando haya completado el Diario de Televisión, revise la lista de verificación impresa en la parte interior de la contraportada del Diario. Una vez que esté seguro de haber completado todo, séllelo y envíelo por correo. Para sellarlo retire el adhesivo y pegue la solapa en la página posterior a la portada. Si es necesario, puede pegar con cinta adhesiva la solapa a la portada. Asegúrese de que la dirección en la contraportada se vea. No necesita sobre ni franqueo.

REEMPLAZO DEL DIARIO DE TELEVISIÓN

Si pierde el Diario de Televisión o si no se puede usar, puede ponerse en contacto con nosotros y con mucho gusto le enviaremos otro diario. Simplemente llámenos al 1-866-611-1213 o envíenos un mensaje de correo electrónico a .

Si tiene más preguntas frecuentes relacionadas con Nielsen, con este diario o con su participación,
VISITE PREGUNTAS GENERALES FRECUENTES